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タックマミー店長です。

こんにちは。大切な赤ちゃんと、赤ちゃんを想うママのため、肩こり・腰痛・腱鞘炎に悩むママのために、丁寧に一つひとつ心を込めて手作りした抱っこひもをお届けします。

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タックマミー抱っこひも 売れ筋商品

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★ サイズ交換について

1.交換受付期間

　　　・商品到着後、1週間以内、1度のみとさせて頂きます。

2.サイズ交換時の注意点

　　　・サイズ交換のみ承ります。デザイン、カラーの変更は原則お受けできませんのでご了承ください。

　　　・試着のみのご利用で、未洗濯の場合のみ交換を承ります。
　　　洗濯済みの場合のサイズ交換はお受けできかねますのでご了承ください。

　　　・交換前には必ずメールにてご連絡・ご相談ください。

　　　・お客様の元で傷や汚損が生じた商品については交換をお受けできかねますのでご了承ください。
　　　（ご試着時の化粧、香水等の匂い、赤ちゃんのよだれ等の付着も含まれます）

　　　・商品到着後、1週間を過ぎての交換はお受けできかねますのでご了承ください。

　　　・交換には送料が必要になります。購入を検討される際にどのサイズを選べばいいかわからない場合は、
　　　お気軽にメール（ 宛先：info@tacmamy.com ）または、お問合せフォームにてお問い合わせください。
　　　その際は、身長、体重、たすき掛けの長さをご記入頂ければ、よりスムーズにサイズのご案内をさせて頂きます。

3.交換方法

　　　・商品到着より1週間以内に、注文番号・電話番号・氏名・住所・購入いただいた商品名・サイズと
　　　交換理由をメール（ info@tacmamy.com ）または、お問合せフォームにてご連絡ください。
　　　連絡なく商品をお送り頂いた場合は着払いにて返送させて頂きますのでご了承下さい。

　　　・当社よりメール返信後、メール便や郵便局のレターパック等で交換商品をお送りください。
　　　交換サイズ確認の為、必ず当社からのメールをお待ちください。

　　　商品をお送り頂く際の送料はお客様のご負担となります。

　　　着払でお送り頂いてもお受け取りできかねますのでご了承ください。

　　　商品を返送頂く際には交換ご希望サイズのメモなどをご同封ください。

　　　・商品の返送先は当社からの返信メールにてご案内致しますので、そちらをご確認ください。

　　　交換商品はヤマト運輸のネコポスまたは郵便局のレターパックライトにて発送いたします。

　　　・返品商品が到着し、商品の確認ができ次第、交換品の発送となります。

　　　在庫が無い場合、完成までにお時間を数日頂く場合がありますがご了承ください。

　　　完売商品の場合は、代替品との交換になります。ご了承ください。


 ☆交換の前にご確認ください！

　　　・抱っこした時の赤ちゃんのお尻の位置をご確認ください

　　　抱っこした時に、赤ちゃんのお尻の位置がママのおへそから2、3cmほど
　　　下くらいになるのがぴったりサイズになります。

　　　・サイズが小さく感じられる場合、装着方法で改善されるかご確認ください

　　　ママが装着して、赤ちゃんを抱っこする前の状態のときに、
　　　背当て部分がなるべく下の方にくるようにずらし、
　　　バッテンに縫い付けてある部分のど真ん中に赤ちゃんのお尻が乗る様にして抱っこしてみてください。

ピックアップ商品

　　▼　お支払について 　　▼　配送について

　・お支払いはクレジットカード ・ 銀行振込（PayPay銀行・三菱UFJ） ・ 郵便振替 ・ 代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト) ・ Yahoo!ウォレットをご利用頂けます。
　・Yahoo!ポイント、Tポイント、GMOとくとくポイントをご利用頂けます。

　※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
　・配送はヤマト運輸ネコポス、宅急便コンパクト、代引きは宅急便コンパクトコレクト(代引)（送料＋代引手数料）でお届け致します。

　・また、宅急便コンパクト、宅急便コンパクトコレクトの場合は時間指定も承ります。
　指定できる時間帯は午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時です。

　・ネコポスは日時指定ができませんのでご了承下さい。

・お買い上げ金額により、送料無料サービスしております。

　　 　　★宅配便送料無料・・・10,000円以上お買い上げ

→お支払・配送・送料について詳細はこちら
　　▼　プライバシーについて

　お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
　　▼　営業時間帯について

　ご注文、お問い合わせメールは２４時間受け付けております。
　休業日のご注文、お問い合わせメールの確認は翌営業日になります。
クレジット決済によるご注文・またはご入金頂いた分は、1〜3営業日以内に発送致します。

　・迅速な出荷を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

　※営業カレンダーの赤背景日はお休みを頂いております。

　※赤背景日のご注文確認、発送は翌営業日となります。

　※お問い合わせはメールにて24時間受け付けております。

　※赤背景日にお問い合わせ頂いた返答は翌営業日以降になります。

　※お問い合わせには必ず返信しております。
　　当店より返信が無い場合、メールアドレスの入力間違いやメールの受信拒否、送受信エラー、
　　またお客様の迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
　　2営業日をすぎても返信が無い場合、お手数ですが、ご確認の上、もう一度お問い合わせください。
　　(電話でのお問い合わせ受付は致しておりませんのでご了承ください。)

　※ご注文確認メールを必ず送信しております。
　　ご注文頂いても当店からのご注文確認メールが届かない場合、メールアドレスの入力間違いやメールの受信拒否、
　　送受信エラー、またお客様の迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
　　翌営業日になってもご注文確認メールが届かない場合、お手数ですが、ご確認の上、お問い合わせください。